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Termos & Condições

Termos de Uso

Última atualização: 08 de setembro de 2026

Transparência e Compromisso Altorium 3D

Estes termos regem o acesso a esta plataforma e as condições gerais para orçamento, modelagem, personalização e manufatura sob demanda. Nosso objetivo é garantir clareza, proteção mútua e excelência em cada projeto físico materializado.

1 Identificação e Objeto

A Altorium 3D é um estúdio de criação que transforma ideias digitais em objetos físicos por meio de modelagem tridimensional, personalização e tecnologias de manufatura aditiva (impressão 3D).

Ao navegar no site ou utilizar qualquer de nossos canais de atendimento e solicitação de orçamento, você concorda expressamente com os presentes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2 Solicitação de Orçamentos e Briefing

O preenchimento de formulários de orçamento e o envio de mensagens pelo site constituem uma solicitação de avaliação preliminar, sem gerar compromisso financeiro até a aprovação formal da proposta comercial por ambas as partes.

A Altorium 3D reserva-se o direito de avaliar a viabilidade técnica, estrutural e construtiva de cada projeto antes de emitir a confirmação de produção e prazos definitivos.

3 Propriedade Intelectual e Conteúdo do Cliente

Ao fornecer referências, imagens, logotipos ou arquivos 3D (como STL, OBJ, 3MF, STEP), você declara ser o titular legítimo dos direitos de autor e propriedade intelectual ou possuir autorização expressa para utilizá-los e reproduzi-los.

A Altorium 3D não produz itens que violem direitos de terceiros, patentes industriais vigentes ou que infrinjam a legislação nacional aplicável.

Todos os designs exclusivos, modelagens autorais desenvolvidas pelo estúdio, métodos de acabamento e a identidade visual da Altorium 3D são de titularidade exclusiva do estúdio, sendo vedada a reprodução comercial sem prévia autorização por escrito.

4 Prazos de Produção e Características Técnicas

Por se tratar de produção artesanal e tecnológica sob demanda, os prazos de modelagem, impressão 3D, pós-processamento e pintura começam a ser contabilizados após:

  • Confirmação do pagamento ou do sinal acordado na proposta comercial;
  • Aprovação final do modelo digital ou especificações técnicas pelo cliente.

A manufatura aditiva possui características próprias de acabamento, microtextura e tolerâncias milimétricas. Pequenas variações superficiais ou de tonalidade inerentes aos polímeros, resinas ou processos de pintura manual refletem a natureza personalizada de cada peça e não configuram defeito de fabricação.

5 Condições Comerciais e Entrega

Os valores, condições de parcelamento e opções de frete são detalhados na proposta comercial personalizada de cada projeto. Pagamentos eletrônicos são processados através de gateways seguros e criptografados.

O prazo de transporte pelos Correios ou transportadoras parceiras é de responsabilidade da empresa logística selecionada, fornecendo a Altorium 3D o código de rastreamento para acompanhamento de ponta a ponta.

6 Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais coletados neste site observa integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Para obter detalhes completos sobre como coletamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, bem como para exercer seus direitos como titular, consulte nossa Política de Privacidade.

7 Atualizações e Legislação Aplicável

A Altorium 3D pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir aprimoramentos técnicos, novas tecnologias ou ajustes normativos. A data de revisão no topo desta página sempre indicará a versão mais recente em vigor.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, elegendo-se o foro competente para dirimir quaisquer dúvidas oriundas de sua interpretação.

Dúvidas sobre os Termos de Uso?

Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer aspecto do seu projeto.

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